Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung carwashApp

Präambel

Datenschutzerklärung der App „carwashApp“

Wir nehmen den Datenschutz (https://carwashinfo.de/datenschutzerklaerung/) sehr ernst.

Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Verarbeitung personenbezogener Daten ist für uns von höchster Bedeutung. Wenn Sie unsere Website besuchen, werden standardmäßig bestimmte Informationen von unseren Webservern erfasst. Dazu gehören die IP-Adresse Ihres Internetdienstanbieters, die Webseite, von der Sie uns besuchen, die Webseiten, die Sie bei uns besuchen, sowie das Datum und die Dauer Ihres Besuchs. Diese Informationen sind für den reibungslosen Betrieb der Webseite und die Gewährleistung der Sicherheit unseres Servers zwingend erforderlich. Eine personalisierte Auswertung dieser Daten findet nicht statt.

Sofern Sie uns Daten über das Kontaktformular zusenden, werden diese Daten zur Sicherung auf unseren Servern gespeichert. Ihre Daten werden von uns ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet. Wir behandeln Ihre Daten streng vertraulich und geben sie nicht an Dritte weiter.

Verantwortliche Stelle im Sinne des Gesetzes ist gw internetservice gmbh Brucker Straße 6

82223 Eichenau

+49 (0)8141 53 68 56 0

Internetseite: www. carwashinfo .de

E-Mail: office @ carwashinfo de

§ 1 Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten umfassen Daten, die sich auf Ihre Person beziehen. Dazu gehören Ihr Name, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse.

Es ist jedoch nicht erforderlich, personenbezogene Informationen preiszugeben, um unsere Website/App zu besuchen. In einigen Fällen benötigen wir jedoch Ihren Namen, Ihre Adresse und weitere Informationen, um Ihnen die gewünschten Dienstleistungen anbieten zu können.

Das gilt auch, wenn Sie Informationsmaterial anfordern oder Anfragen stellen möchten. In solchen Fällen weisen wir Sie immer darauf hin.

Darüber hinaus speichern wir nur die Daten, die Sie uns automatisch oder freiwillig zur Verfügung stellen.

Wenn Sie einen unserer Dienste nutzen, erfassen wir in der Regel nur die erforderlichen Daten, um Ihnen den Dienst bereitstellen zu können.

Gelegentlich können wir Sie um weitere Informationen bitten, die jedoch freiwilliger Natur sind. Immer wenn wir personenbezogene Informationen verarbeiten, tun wir dies, um Ihnen unseren Service anzubieten oder unsere geschäftlichen Ziele zu verfolgen

§ 2 Verwendung der mobile carwashApp

Nutzungsdaten: Um die Funktionen der App zu ermöglichen, erheben wir bestimmte personenbezogene Daten während Ihrer Nutzung. Dazu gehören Informationen über die von Ihnen durchgeführten Aktionen innerhalb der App, wie zum Beispiel die Anzeigen bestimmter Inhalte, das Klicken auf Schaltflächen oder das Abschließen von Transaktionen. Diese Daten dienen dazu, Ihnen eine reibungslose und personalisierte Nutzungserfahrung zu bieten und die App kontinuierlich zu verbessern.

Geräteinformationen: Um eine optimale Kompatibilität und Leistung der App sicherzustellen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr mobiles Endgerät. Dazu gehören beispielsweise die Modellbezeichnung, das Betriebssystem, die eindeutige Gerätekennung (IMEI) und Informationen über die Netzwerkverbindung.

Standortdaten: Falls Sie uns die entsprechende Berechtigung erteilen, können wir auch Ihren Standort erfassen, um Ihnen standortbezogene Funktionen anzubieten. Dadurch können wir Ihnen beispielsweise die örtliche Autowaschanlage anzeigen oder Ihnen benachrichtigen, wenn ein Sonderangebot in Ihrer Nähe verfügbar ist. Die Erfassung Ihrer Standortdaten erfolgt jedoch nur nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, und Sie können diese Berechtigung jederzeit in den Einstellungen der App widerrufen.

Kommunikationsdaten: Um Ihnen wichtige Informationen über die App oder relevante Benachrichtigungen zukommen zu lassen, erfassen wir Ihre Kontaktdaten, wie beispielsweise Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer.

Diese Informationen verwenden wir ausschließlich für den Versand von App-bezogenen Mitteilungen und werden sie nicht für andere Zwecke verwenden oder an Dritte weitergeben.

Sicherheit und Datenschutz: Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten ernst und ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Bereitstellung der carwashApp und die Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen erforderlich ist.

Bitte beachten Sie, dass wir für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen verantwortlich sind. Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten Daten zu erhalten, diese zu korrigieren, zu löschen oder die Verarbeitung einzuschränken. Wenn Sie Fragen oder Bedenken zur Verwendung der App oder zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, können Sie sich jederzeit an unser Datenschutzteam wenden.

Die Nutzung unserer mobilen App bietet Ihnen eine bequeme Möglichkeit, auf unsere Dienstleistungen zuzugreifen und diese zu nutzen. Wir sind bestrebt, Ihre Daten zu schützen und Ihnen eine sichere und benutzerfreundliche Erfahrung zu bieten.

  * Vor- und Nachname

  * Adresse (Adresse der Kunden vom Nutzer, soweit ausgefüllt, es

    besteht allerdings kein Ausfüllzwang)

  * Telefonnummer (Telefonnummer der Kunden vom Nutzer, soweit

    ausgefüllt, es besteht allerdings kein Ausfüllzwang)

  * E-Mail-Adresse

  * Benutzername

  * Kundennummer

  * Passwort

Bei der erstmaligen Nutzung der App erheben sie die folgenden Zugriffsrechte, jedoch ausschließlich zu dem angegebenen Zweck:

  * Standortdaten (mittels GPS)

  * Telefon: Um aus der App heraus bei den anderen Nutzern der

    carwashApp oder bei Ihren Partnern anrufen zu können

  * Fotokamera: Um Autowaschanlagenfotos aufzunehmen und diese in die

    jeweilige Datei hochzuladen.

  * Fotos/Medien/Dateien: Um bereits aufgenommene Fotos von Ihrem

    Smartphone zu einer ortsbezogenen Anlage hinzuzufügen

  * Geräte-ID und Anrufinformationen: Werden in den App-Stores für

    Statistiken verwendet

§ 3 Weitere Verwendung der Daten

Falls Sie sich gegen die Verwendung dieser Daten entscheiden, werden wir sie nicht nutzen. Allerdings werden Sie dann die entsprechenden Funktionen der App nicht nutzen können. Sie haben die Möglichkeit, die Erlaubnis später in den Einstellungen zu teilen oder zu widerrufen. Wenn Sie den Zugriff auf diese Daten erlauben, wird die App nur dann darauf zugreifen und sie auf unseren Server übertragen, wenn dies für die Bereitstellung der Funktionen unbedingt erforderlich ist. Wir behandeln diese Daten vertraulich und löschen sie, wenn Sie die Nutzungsberechtigung widerrufen oder sie für die Leistungserbringung nicht mehr erforderlich sind und keine rechtlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Die Daten werden im System lediglich im Rahmen einer Bestellung an die Warenwirtschaft übermittelt. Derzeit sind keine Dritten in die Abwicklungsprozesse eingebunden und haben keinen dedizierten Zugriff darauf. Die App stellt generell ein zusätzliches Angebot zum Onlinesystem dar.

Zurzeit werden Advertising-Identifier verwendet, um Nutzungsprofile in unseren Apps zu erstellen. Wir erhalten Statistiken direkt vom App Store, Google Play Store und von unserem eigenen Administratoren-Tool, das für die carwashApp entwickelt wurde.

§ 4 Sicherheit

Um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten geschützt sind, haben wir sowohl technische als auch administrative Sicherheitsmaßnahmen ergriffen. Unsere Maßnahmen zielen darauf ab, Verlust, Zerstörung, Manipulation und unbefugten Zugriff auf Ihre Daten zu verhindern. Sowohl unsere Mitarbeiter als auch die Dienstleister, die für uns arbeiten, sind an die geltenden Datenschutzgesetze gebunden.

Immer wenn wir personenbezogene Daten sammeln und verarbeiten, verschlüsseln wir sie, bevor wir sie übertragen. Dadurch wird sichergestellt, dass Dritte Ihre Daten nicht missbrauchen können. Wir arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung unserer Sicherheitsvorkehrungen und überarbeiten regelmäßig unsere Datenschutzerklärungen. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie stets die neueste, aktuellste Version zur Verfügung haben.

§ 5 Ihre Informationen gem. Art. 13 DSGVO

Welche Daten werden verarbeitet und aus welchen Quellen stammen diese Daten?

Wir nutzen die von Ihnen erhaltenen Daten im Rahmen der Vertragsanbahnung oder -abwicklung sowie aufgrund Ihrer Einwilligung.

Die personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, umfassen:

Zu den personenbezogenen Daten zählen:

  * Stamm- und Kontaktdaten, wie Vor- und Nachname, Adresse (nur bei

    Abonnementabschluss), Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer,

    Fax) und Bildaufnahmen in den Projektmappen der Nutzer der carwashApp.

Zusätzlich verarbeiten wir auch andere personenbezogene Daten, wie:

  * Werbe- und Vertriebsdaten,

  * Informationen aus Ihrem elektronischen Verkehr mit uns

    (Log-in-Daten, E-Mail-Verkehr),

  * sonstige Daten, die wir von Ihnen im Rahmen unserer

    Geschäftsbeziehung (z.B. in Kundengesprächen) erhalten haben,

  * Daten, die wir aus Stamm- / Kontaktdaten sowie sonstigen Daten

    selbst generieren, wie z.B. mittels Kundenbedarfs- und  

      Kundenpotentialanalysen und

  * die Dokumentation Ihrer Zustimmungserklärung für den Erhalt von z.B.

    Newslettern.

§ 6 Für welche Zwecke und auf welcher Rechtsgrundlage werden die Daten verarbeitet?

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt gemäß den Vorschriften der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes 2018 in seiner aktuellen Fassung

   *zur Erfüllung von (vor-)vertraglichen Pflichten (Art 6 Abs. 1lit.b

    DS-GVO):

    *Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt für die Vertragsabwicklung

    online oder in einer unserer Filialen, zur Vertragsabwicklung Ihrer

    Mitarbeiterschaft in unserem Unternehmen. Die Daten werden

    insbesondere bei Geschäftsanbahnung und bei Durchführung der

    Verträge mit Ihnen verarbeitet.

  *zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art 6 Abs. 1 lit.c DS-GVO):

    *Eine Verarbeitung Ihrer Daten ist zum Zweck der Erfüllung

    unterschiedlicher gesetzlicher Verpflichtungen z.B. aus dem

    Handelsgesetzbuch oder der Abgabenordnung erforderlich.

   *zur Wahrung berechtigter Interessen (Art 6 Abs. 1 lit.f DS-GVO):

    *Aufgrund einer Interessenabwägung kann eine Datenverarbeitung über

    die eigentliche Erfüllung des Vertrags hinaus zur Wahrung

    berechtigter Interessen von uns oder Dritten erfolgen. Eine

    Datenverarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erfolgt

    beispielsweise in folgenden Fällen:

      o Werbung oder Marketing (siehe Nr. 4),

      o Maßnahmen zur Geschäftssteuerung und Weiterentwicklung von

        Dienstleistungen und Produkten;

      o Führen einer konzernweiten Kundendatenbank zur Verbesserung des

        Kundenservices im Rahmen der Rechtsverfolgung.

   *im Rahmen Ihrer Einwilligung (Art 6 Abs. 1lit.a DSGVO):

    *Wenn Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt

    haben, z.B. zur Zusendung unseres Newsletters, etc.

§ 7 Verarbeitung personenbezogener Daten zu Werbezwecken

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für Werbezwecke ganz oder teilweise zu widersprechen, ohne dass Ihnen hierfür Kosten außer den Übermittlungskosten gemäß den Basistarifen entstehen.

Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen des § 7 Abs. 3 des Gesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) sind wir berechtigt, die von Ihnen beim Vertragsabschluss angegebene E-Mail-Adresse für Direktwerbung unserer eigenen ähnlichen Waren oder Dienstleistungen zu nutzen. Sie erhalten diese Produktempfehlungen von uns, unabhängig davon, ob Sie einen Newsletter abonniert haben.

Falls Sie diese Empfehlungen nicht per E-Mail von uns erhalten möchten, können Sie jederzeit der Verwendung Ihrer Adresse zu diesem Zweck widersprechen, ohne dass Ihnen Kosten außer den Übermittlungskosten gemäß den Basistarifen entstehen. Eine Mitteilung in schriftlicher Form ist ausreichend. Selbstverständlich enthält jede E-Mail auch einen Link zur Abmeldung.

§ 8 Wer hat Zugriff auf meine Daten?

Selbst wenn wir einen Dienstleister zur Auftragsverarbeitung einsetzen, tragen wir weiterhin die Verantwortung für den Schutz Ihrer Daten. Alle von uns beauftragten Auftragsverarbeiter sind vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und sie nur im Rahmen der erbrachten Leistungen zu verarbeiten. Die von uns beauftragten Auftragsverarbeiter erhalten Ihre Daten nur dann, wenn sie diese für die Erfüllung ihrer jeweiligen Aufgaben benötigen. Dies können beispielsweise IT-Dienstleister sein, die wir für den Betrieb und die Sicherheit unserer IT-Systeme benötigen, sowie Werbe- und Adressverlage für unsere eigenen Werbeaktionen.

Im Rahmen bestimmter gesetzlicher Verpflichtungen sowie im Rahmen von Rechtsverfolgungsmaßnahmen können Behörden, Gerichte und externe Prüfer ebenfalls Empfänger Ihrer Daten sein.

Darüber hinaus können Versicherungen, Banken, Auskunfteien und andere Dienstleister Empfänger Ihrer Daten sein, wenn es um die Anbahnung und Erfüllung von Verträgen geht.

§ 9 Wie lange werden meine Daten gespeichert?

Wir speichern Ihre Daten entweder bis zur Beendigung unserer Geschäftsbeziehung oder bis zum Ablauf der entsprechenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gemäß dem Handelsgesetzbuch oder der Abgabenordnung. Zusätzlich werden die Daten bis zur Beendigung etwaiger Rechtsstreitigkeiten gespeichert, bei denen sie als Beweismittel benötigt werden.

§ 10 Werden personenbezogene Daten an ein Drittland übermittelt?

Besteht die Möglichkeit, dass personenbezogene Daten in ein Land außerhalb der Europäischen Union übertragen werden? Grundsätzlich übertragen wir keine Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union.

In Ausnahmefällen kann eine Übermittlung jedoch erfolgen, sofern dies auf der Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission, Standardvertragsklauseln, angemessener Garantien oder Ihrer ausdrücklichen Zustimmung geschieht.

§ 11 Welche Rechte habe ich in Bezug auf den Datenschutz?

Sie besitzen eine Reihe von Rechten in Bezug auf den Schutz Ihrer Daten.

Diese Rechte ermöglichen es Ihnen, Kontrolle über die Verarbeitung Ihrer gespeicherten Daten auszuüben. Im Folgenden finden Sie eine Zusammenfassung der wichtigsten Rechte:

1.Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, Informationen darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten über Sie gespeichert werden und wie diese verarbeitet werden.

2.Recht auf Meldung: Verarbeiten wir Ihre Daten, die unvollständig oder unrichtig sind, so können Sie jederzeit deren Berichtigung bzw. deren Vervollständigung von uns verlangen.

*Recht auf Auskunft:

*Sie können von uns eine Auskunft verlangen, ob und in welchem Ausmaß wir Ihre Daten verarbeiten.

*Recht auf Meldung:

*Verarbeiten wir Ihre Daten, die unvollständig oder unrichtig sind, so können Sie jederzeit deren Berichtigung bzw. deren Vervollständigung von uns verlangen.

§ 12 Recht auf Datenlöschung

Sie haben das Recht, von uns die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, wenn wir diese unrechtmäßig verarbeiten oder die Verarbeitung unverhältnismäßig in Ihre berechtigten Schutzinteressen eingreift. Bitte beachten Sie, dass es möglicherweise Gründe gibt, die eine sofortige Löschung verhindern können, wie beispielsweise gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungspflichten.

Unabhängig davon, ob Sie Ihr Recht auf Löschung wahrnehmen oder nicht, werden wir Ihre Daten umgehen und vollständig löschen, sofern keine entsprechenden vertraglichen oder gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

§ 13 Recht auf Begrenzung der Datenverarbeitung

Sie haben das Recht, von uns die Begrenzung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, wenn:

• Sie die Genauigkeit der Daten bestreiten und möchten, dass wir diese überprüfen, während die Überprüfung stattfindet.

• Die Verarbeitung der Daten ist unrechtmäßig, Sie möchten jedoch nicht, dass sie gelöscht werden, sondern stattdessen wird die Nutzung der Daten eingeschränkt.

• Wir benötigen die Daten für den ursprünglichen Zweck nicht mehr, Sie benötigen diese Daten jedoch noch zur Durchsetzung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche.

• Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung der Daten eingelegt haben.

§ 14 Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit

Das bedeutet, dass Sie von uns verlangen können, dass wir Ihnen die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem Format zur Verfügung stellen, das einfach zu verstehen und von Maschinen lesbar ist. Sie haben auch das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln, ohne dass wir dabei im Weg stehen, sofern folgende Bedingungen erfüllt sind:

  * wir diese Daten aufgrund einer von Ihnen erteilten und widerrufbaren

    Zustimmung oder zur Erfüllung eines Vertrages zwischen uns

    verarbeiten, und

  * diese Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.

Bei technischer Machbarkeit können Sie von uns eine direkte Übermittlung Ihrer Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen.

§ 15 Ihr Recht auf Widerspruch

Falls wir Ihre Daten aus berechtigtem Interesse verarbeiten, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen diese Datenverarbeitung einzulegen. Dies gilt auch für Profiling, das auf diesen Bestimmungen beruht. In diesem Fall werden wir Ihre Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingend schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen und Freiheiten überwinden, oder die Verarbeitung ist notwendig zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Sie können auch jederzeit ohne Angabe von Gründen der Verarbeitung Ihrer Daten zum Zweck der Direktwerbung widersprechen.

§ 16 Recht auf Beschwerde

Falls Sie der Ansicht sind, dass wir bei der Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht in Deutschland oder Europa verstoßen haben, möchten wir Sie bitten, sich mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir Ihre Fragen klären können. Sie haben selbstverständlich auch das Recht, sich an die zuständige Aufsichtsbehörde, das entsprechende Landesamt für Datenschutzaufsicht, zu wenden.

Falls Sie eines der genannten Rechte bei uns geltend machen möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten. Gegebenenfalls könnten wir zusätzliche Informationen zur Bestätigung Ihrer Identität anfordern.

§ 17 Muss ich Daten bereitstellen?

Die Bereitstellung Ihrer Daten ist notwendig, um den Vertrag abzuschließen oder zu erfüllen, den Sie mit uns eingegangen sind. Wenn Sie uns diese Daten nicht zur Verfügung stellen, müssen wir in der Regel den Vertragsabschluss ablehnen oder einen bestehenden Vertrag nicht mehr durchführen und somit beenden. Es besteht jedoch keine Verpflichtung, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung von Daten zu erteilen, die für die Vertragserfüllung nicht relevant sind oder gesetzlich nicht erforderlich sind.

§ 18 Anpassungen unserer Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an unserer Datenschutzerklärung vorzunehmen, wenn dies aufgrund neuer Technologien erforderlich ist. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie stets über die neueste, aktuellste Version informiert sind. Grundlegende Änderungen an dieser Datenschutzerklärung werden vorgenommen, wir werden diese auf unserer Website veröffentlichen.

Alle Interessenten und Besucher unserer Internetseite erreichen uns in Datenschutzfragen unter:

gw internetservice gmbh
Herrn Edwin Grabowski
Brucker Straße 6
82223 Eichenau
Tel.:  0049 8141 53 68 56 0
Fax:  0049 8141 53 68 56 0
E-Mail: office @ carwashinfo . de
Internet: www . carwashinfo . de

Eichenau, 01.06.2023